投诉抖音平台,商家不发货,甚至关店了,抖音扣了商家保证金,不赔给买家不发货赔偿违
洞察喵
发布于 2022年07月11日 16:58
- 17360449726
- 抖音
- 抖音商城
- 拒不发货
- 退款,赔偿,作出处罚
- 119元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决,如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****,感谢您的理解和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-11 21:51:08
店铺都不回信息了,你们还能怎么处理?按平台规则就是赔偿
已隐藏内容
已分配商家 抖音
洞察喵
补充投诉
07-11 17:01:11
这是3个订单,最下面那个店铺都已经被抖音封了,上面两个订单是一个店铺,店铺客服信息都不回的
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 16:58:51
买了3样东西,一个店铺被抖音处罚闭店了,货也发不了,违约发货的赔偿也没,还有一个店铺买了两个订单的东西,到了发货时间,商家不发货,问也不回答,找抖音客服也没用,就是摆设,只能投诉了
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