快递寄过来，外包装破损了，里边的衣服都脏了，找客服不承认
勇敢喵
发布于 2022年07月11日 18:48
- 17360452478
- 中通快递
- 售后服务欠缺,商品有损
- 赔偿解释,退费,道歉
- 251元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-10 20:01:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，为方便查询，请您提供一下运单号，辛苦您了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-11 19:01:15
已分配商家 中通快递
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-11 19:01:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-11 18:48:23
今天我取中通快递一个件，里边有一件白色裙子，取件的时候只看的正面，没有看反面，到门口的时候发现背面有一个大窟窿，我就拍照留底了，后来我给客服打电话，又联系了快递站，掉了监控硬说是我自己弄坏的，快递站不承认，一直冤枉我，到现在一直不给我处理这件事，明明就是快递公司的暴力运输所致，为什么要怪我呢？真是不讲理，大老远的寄过来，就是说明这个衣服很重要，请平台为我讨回公道谢谢
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