京东商城店铺卖家卷钱走人，京东商城客服和白条客服踢皮球不处理客户问题
洞察喵
发布于 2022年07月12日 00:25
- 17360458138
- 京东金融客服
- 客服不处理
- 终止贷款
- 4230元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
07-18 12:06:28
问题丝毫没有得到解决，所谓的处理专员，就是不断给我电话骚扰，然后让我继续还款，6月26号下的单，7月10号到目前，都没给我退款！已经联系北京12345，不拿到我钱誓不罢休！韭菜的钱不是这么好割的！
洞察喵
补充投诉
07-17 15:54:07
打电话，即是踢皮球，已经有6个人打电话给我，明里暗里意思就是说让我妥协资本，不用做无畏的抗争，只怪自己倒霉，继续还没有受到应有服务的4230元
申请原因：联系不上用户
解决方案：尊敬的客户您好，您反馈的问题我司已多次给您致电，但都未成功联系上您 ，若您还有此问题需要咨询可直接致电95118，我们也会第一时间受理，感谢您的理解和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-12 21:56:28
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 09:44:30
已分配商家 京东金融客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 09:44:30
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 00:25:41
我于2022年6月26日，在广州YY学车的推销员劝说下在京东商城用京东白条分期下了4230的全包考驾照去的培训课程。但是YY学车7月10对外宣称说经营不善关闭店铺。导致我购买的课程还未享受任何服务，驾照学籍也为帮忙开。京东商城所有商品下架，订单无法操作退款，约课系统关闭，导致我目前没办法学习课程。京东白条客服一直在踢皮球，不终止贷款。怀疑京东商城和京东白条存在违规操作，联合欺骗消费者
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