正义喵
补充投诉
07-12 21:28:20
没有人帮我处理，请求快速处理
正义喵
补充投诉
07-12 12:07:14
没有人联系我，请快点联系我谢谢
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 09:01:52
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 09:01:52
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 00:36:12
因流量限速，我于7月6日晚接到了移动公司的限速提醒，其中提到5元1g加速包。我于7.9日订购，但是订购完之后第二天才出现流量包用完自动续订且不能退订的霸王条款。7.9到今天共计多花费80余元，且严重影响我本人的通讯使用。如果自动续订且不能退订的条款需要提前说明，但移动没有提前说明，诱导消费者订购，订购该业务后每满1g就扣5元，严重影响我的使用。我于7月9日上午收到电信公司交话费的电话，并且向移动公司投诉，移动公司回复我不能退订，因此反应情况，希望得到处理。现在只是过了三天产生了80多的话费，之后已经不敢想了
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