黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 19:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
师傅您好，您反馈的判责申诉问题已收到，非常抱歉给您带来不便了。经核查您本次申诉已成功，您可以在司机端滴滴出行APP【左上角小人头】-【处置与申诉】查看申诉详情。平台后续会持续优化判责机制，如果有任何问题请及时致电客服，感谢您的理解与支持。
小滴能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。小滴立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
正义喵
补充投诉
07-13 16:22:36
平台派单距离超出范围了取消是司机的责任，还请平台公布出来，不要总是喊司机自己申诉，申诉了后勤部的有找各种理由借口绕弯弯，就是不作为。
您好，在看到您提交的问题后，小滴已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 09:25:36
已分配商家 滴滴出行客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 09:25:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 07:54:03
滴滴平台派单超出距离，取消了反而处罚司机。
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