好分期已清偿欠款并开具结清证明销号，依然接到营销电话和短信
友爱喵
发布于 2022年07月12日 09:47
- 17360461086
- 好分期APP
- 还款未销账,清款销号还接到电话
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 28000元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
01-04 16:54:51
友爱喵
确认完成
01-04 16:54:51
友爱喵
补充投诉
08-17 16:34:54
如果今年内不再收到骚扰短信或电话，则投诉确认，请平台监督
友爱喵
补充投诉
07-12 21:54:56
接听后好分期那边无人答话。 难道我销号了请求你们不要骚扰就这么困难？ 中国潜在客户那么多为什么非得盯着我这小小草民？ 实话说了，我现在不需要借款，请不要再发类似的短信，也不要再有营销电话。另外确认账号是否注销。
申请原因：联系不上用户
解决方案：您好！您反馈的问题我司非常重视，多次与您联系，均未接通，申请关单。如有其他疑问，可致电客服热线400-085-6608或在线客服，再次感谢您对好分期的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-12 20:31:50
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-12 20:23:08
联系不上？根本就没有联系，客服电话根本打不通
申请原因：联系不上用户
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友爱喵
补充投诉
07-12 11:16:48
好分期答非所问，我要求停止骚扰，并确认账号是否注销了，为什么我注销了账号还能接收到短信，并且好分期9点47分回复后，本人在10点01分再次收到好分期的营销短信，请平台给予一个说法，请好分期给予一个满意的答复，谢谢。 再次重申： 我的诉求是：停止一切电话和短信骚扰，并确认账号是否注销。 另外，好分期客服电话400*******一直无法进行人工服务，请说明原因
尊敬的用户您好，非常抱歉让您有了不好的体验，如您还款日当天卡片账户状态正常，活期存款足够，我司系统会在还款日当天自动划扣入账，请您耐心等待。您也可以点击【立即还款】后，查看页面下方是否有【线下转账】选项，如有可按页面提示进行转账汇款，转账汇款后务必按页面提示进行【线下转账登记】-输入汇款信息-【确认无误，提交登记】。正常情况下登记成功后1小时内会收到还款通知短信。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 10:39:49
已分配商家 好分期APP
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 10:39:49
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 09:47:59
好分期已清偿欠款并开具结清证明销号，依然接到营销电话和短信。
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