机灵喵
评价
07-14 19:25:50
机灵喵
确认完成
07-14 19:25:50
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机灵喵
补充投诉
07-12 13:12:18
一点左右有个自称是钢刷的客服人员打电话过来解决问题,说把原来业务员开除了,给我申请到90天流水5000每个月,凭什么你们犯的错要我们消费者来买单?继续投诉!不同意,甚至怀疑一个唱黑脸一个唱白脸套路继续
您好,您的投诉已受理,会有工作人员与您联系,请耐心等待处理结果(7个工作日内可完成),勿重复投诉,如处理完成麻烦撤诉。
已分配商家 钢刷客户服务中心
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 10:14:22
先是工作人员打电话说可以退老机器的299费用,当时想确实以前有这款机器,后来拿到机器后,工作人员介绍:1、签收机器免押激起激活使用,老机器押金自动退还至新机器卡上;2、快递39垫付费用退还,而后拿到机器后,在工作人员的忽悠下,首笔流水1-500,立马到账,我再三确认下不扣押金立马到账后,工作人员也给出了明确答复不扣押金,我刷了,又是被套路了一下,给我扣了399的押金费用,说退钱找售后,后来几经辗转,好不容易才退了39运费,售后说要刷xw个才退,后来达到了,继续忽悠,说399押金已经解冻,但是到账需要90-180天。忽悠!你继续忽悠!一拖再拖,骗子毫无诚信可言。(打电话过两次给他们客服,投诉都没有用,客服也是一群蛇鼠,说让我去找售后,口气很嚣张,根本不是做客服的样子,几次挂我电话。)聊天记录就放几张,太多了证据。
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