房屋管道老化导致发霉,违反合同不给修禅,没有任何补偿让我换组
勇敢喵
发布于 2022年07月12日 10:35
- 17360462419
- 自如客服
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- 3160元
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勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 10:35:44
本人租住自如三年多,近期管道老化致漏水发霉,墙上已经出很多霉菌,屋子霉味很重,霉菌对身体影响不亚于你们当初的白血病事件,事情已经发生三天管家只有在我不断催促下才给了唯一解决方案让我换租,没有任何补偿,管家还威胁我说这不是他们的问题,可是我仔细研究合同返现根据签约的合同这属于你们维修范围,你们没有任何作为,每个月大把的自如服务费用就这么服务客户?
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