购买了神秘海域电影，又要我再次购买，客服也不知道有时限
洞察喵
发布于 2022年07月12日 10:49
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您好，核实到您充值的影片“神秘海域”于6月30日购买，7月7日已到期，购买时页面会有明确提示购买有效期，需要在有效期内进行观看哦，若有其他疑问，您可进入芒果TVapp点击“我的”-“帮助与客服”寻求在线人工客服帮助。芒果祝您生活愉快！
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07-12 11:47:51
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07-12 11:47:51
洞察喵
补充投诉
07-12 10:51:22
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 10:49:44
6月份购买了神秘海域在线电影，界面没有标注是有时限的，7月10日先询问客服，客服也没有提出是有时限的，说是我版本不是最新版本之类的，让我各种弄，7月14日突然跟我说是有时限的
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