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支付宝第三方违规催收,对本人造成了很大的影响

勇敢喵 发布于 2022年07月12日 11:47
  • 17360464716
  • 支付宝客服
  • 违规催收,泄露隐私
  • 赔偿,道歉,协商
  • 11000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-17 16:01:31

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


支付宝客服
回复 07-18 15:25:40

亲,非常抱歉给您带来了困扰,您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询,感谢您的支持!


勇敢喵 补充投诉 07-12 13:48:10

13点16分有支付宝的第三方给我打电话说,不是他们发的短信,可是呢,有一条体现到了芝麻分,这一条呢,体现了支付宝,给我发就给我家人发,必须给我道歉,不给个满意答复不算完


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 12:26:31

已分配商家 支付宝客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 12:26:31


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 07-12 11:47:35

本人在2022年6月21号,在支付宝借呗平台逾期,在本人将要逾期的时候就提前半个月打支付宝客服电话告知,本人的难处,要协商还款,没有得到解决,在逾期一个月就告知本人一个小时内不还款就要全额还款16000元,本人在借呗平台额度才11000元,怎么就平白无故多了5000元,第三方告诉本人是违约金,我想知道是高利贷么,一周违约金就要5000元,天天发信息威胁恐吓本人,要调查我的家人,调查父母的社保工作单位,还要调查我子女的学校,我们家人的人生安全受到了严重的威胁,再能联系到本人的情况下,还给我的家人发短信骚扰人家,今天还给本人发短信说在12点前在不还款,就联系本人的所有亲戚朋友村委会通报核查我,你们有什么权利啊,我一直在和第三方说合理合规合法得催收本人接受,结果呢还是违规的联系了我的家人,本人的名誉受到了严重的影响,第三方还告诉我会在合理合法合规的情况下催收,我想问一下这是合理合法合法么,本人有多年的精神疾病,现在本人受到了很大的影响,现在是我和你支付宝平台协商不给我政策,我希望有关平台可以介入整治一下支付宝借呗第三方,我要求借呗第三方工作人员给我道歉,尽快给我解决问题,如果得不到解决,我会继续找地方投诉,


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