黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 16:01:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
友爱喵
补充投诉
07-13 18:01:59
感谢黑猫平台的给力帮助，支付宝网商银行有做了回复，事情已基本解决。支付宝能够正面回应，客观解决问题，也是值得我们点赞。希望黑猫平台一如既往的能够给市场做出监督，那会变得更加规范完善。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 12:46:03
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 12:46:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 11:53:12
恳请贵平台帮忙！本人网商银行余利宝账号资金7月初被突然冻结，这钱是我转入余利宝准备这个月生活费还有小孩的开学报名费，现在被无故冻结，给我的生活造成很大伤害。电话询问客服，三次都无法给出具体冻结原因，并且说再投诉也是这个结果，得等到10月5号再看情况。本人承诺支付宝资金无不良使用情况，无非法收入，都是自己线下烟酒商行的部分流水，朋友家人的少数转账，且数额不大。以下附件就是我余利宝近期的流水，如果有任何资金出入不明，可以配合他们的调查。因为普通百姓个人能力有限，投诉无门，在此恳请黑猫平台帮忙出面协商对方给我解冻。现在法治社会，若不能解冻，希望对方不要单方面作出霸王条款行为，请对方书面给出不能解冻的具体原因，如需配合调查，本人愿意提供一切必要条件。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
