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天猫国际客服二十多天不发货还不予退款

友爱喵 发布于 2022年07月12日 14:53
  • 17360469646
  • 天猫
  • 不予退款
  • 退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务
  • 84元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 11-18 11:45:15


友爱喵 确认完成 11-18 11:45:15

消费者已自主确认完成,原因为终止继续投诉


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 15:44:58

已分配商家 天猫


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 15:44:58


友爱喵 补充投诉 07-12 15:08:58

店铺和物流的问题,店铺不联系,要消费者自行联系物流拒签才退款,而且物流已经二十多天没物流信息了,还不知道什么时候有,天猫国际进口超市店大欺客,给大家看看他们恶心的嘴脸,本来在天猫国际买了东西二十多天收不到货并且连物流信息都看不到已经很闹心了,结果被狗客服这样一闹,更加闹心,还退不了款,投诉投诉投诉!!


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-12 14:53:38

6月22号购买,申请6月23号卖家显示发货了,但是今天7月12号了一直收不到货,退款不要了,结果天猫国际不给退款,客服直接把退款国际,并且强横的跟消费者说要消费者自行联系物流拒收才能退款,不联系就不给退,一直拖着不给你退款,就是恶心你,投诉天猫国际,曝光他们,订单号27170*********59138,天猫国际就是天猫的毒瘤,垃圾,店大欺客,希望这种垃圾趁早倒闭,天猫国际客服永远不知道保护消费者权益,就是个垃圾,这个订单我已经在天猫国际客服那边投诉了十几次了,天猫国际客服一直不给解决,投诉天猫国际客服,客服:乐诗楚,滕余莲,宁国涛,乐宝童,投诉,这群垃圾!天猫毒瘤,店铺和物流的问题丢给消费者自己承担,垃圾!


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