洞察喵
补充投诉
07-21 08:54:35
之前先支付宝投诉过，联系过支付宝，他们告诉我反馈给保险公司给我回复，他们只是代销，钱是在保险公司的，让我打保险公司电话，现在保险公司又让我联系支付宝，这两头推脱让人很恼火！要求全额退款！
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 17:07:23
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 17:07:23
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 16:10:03
1、支付宝教育金有招商银行卡一直绑定扣款，今天突然从我建设银行卡扣钱，直接就扣款了，不经过用户授权私自换卡扣款，强买强卖； 2.绑定支付宝教育金(泰康人寿），偷梁换柱，实际上是属于一款中长期的成长年金保险，金是金，保险是保险，两者有显著的不同，存在误导消费者行为。 3.此保险只显示若干年能分批拿到多少保额，并没有提示如果中途一旦退保，会受到多大的损失，还要打客服电话咨询退保能退的金额，投保金额5106如果退保只能退4000元，高额扣款让人无法接受，消费者没有直观的概念，违反了消费者的知情权。 4.每次加保后，保险公司销售保险没有确认是否本人投保，更没有二次确认及电话回访、违反保监会条例。 5.支付宝教育金(泰康人寿），实为保险，存在严重的欺诈消费者行为，应当认定为无效投保，全额退还所交纳的保费！
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