要求退还扣除的押金
洞察喵
发布于 2022年07月12日 16:42
- 17360472969
- 拉卡拉
- 客服态度恶劣,客服不处理/处理不当,退款不及时,押金没有退还
- 追回钱,还我钱,道歉,作出处罚,赔偿,退款
- 398元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-11 18:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我司对于服务费有明确的活动规则，不满足刷够返活动条件则无法返还服务费。请您关注“拉卡拉95016官方客服”微信公众号，将具体情况反馈至在线客服，感谢您的配合！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 16:43:15
已分配商家 拉卡拉
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 16:43:15
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 16:42:56
2021年12月16号业务员来办理的当时说是免费的不需要任何费用，后面激活机子的时候刷了一笔398元没到账，后面业务员解释说是押金三个月后会自动返回，后面三个月了问她她又推拖说六个月返，一直在退时间就是不返现在过了半年多了也不见返还，业务员这种行为是欺骗消费者的行为，希望有关部门重视一下这种不良行为，希望黑猫能帮我主持公道追回398元，感谢黑猫平台
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