距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
07-12 21:11:16
我付的不是定金,我付的是全款,一涨价直接强制退款?
友爱喵
补充投诉
07-12 21:03:32
看到了请联系我一下,得物大哥,希望可以主持公道
友爱喵
补充投诉
07-12 21:02:04
希望得物能帮我解决一下,强制退款直接涨价1500。真的是笑了,人生第一次遇到这样的事情。帮我恢复订单接可以了,请不要强制取消我的订单,取消订单之前没有通知我,强制取消订单之后直接发短信通知我?我抖音搜了一下,全部都是这样的事件。希望得物平台是服务人民的,而不是支持不讲诚信的
友爱喵
补充投诉
07-12 20:57:09
我联系过客服了,客服说确实是涨价了,钱已经强制退过了,没有办法,让我等降价的时候买。三天前买的鞋子,一涨价直接强制退款?平台在支持这样的事情?天天刷抖音都是得物的广告,很相信得物的。但是诚信这方面是这样的?
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
友爱喵
补充投诉
07-12 19:21:14
现在想下单需要➕1500元才可以,之前买的订单直接给我强制取消
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 19:10:38
7月10日14点40分,我在得物上购买了一双4575.12元的鞋子。7月12日因为鞋子涨价,没有通知我直接退款不卖给我了。退款之后发短信告诉我退款完成,送我三张合并共满3500减170的优惠卷
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































