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我已经购买3天,因为鞋子涨价直接退款不卖给我了

友爱喵 发布于 2022年07月12日 19:10
  • 17360476782
  • 得物App小助手
  • 价格问题
  • 发货
  • 4575元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 07-26 14:00:15

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


得物App小助手
申请完成投诉 07-21 13:59:02

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

得物App小助手
回复 07-21 11:41:38

已隐藏内容


友爱喵 补充投诉 07-12 21:11:16

我付的不是定金,我付的是全款,一涨价直接强制退款?


友爱喵 补充投诉 07-12 21:03:32

看到了请联系我一下,得物大哥,希望可以主持公道


友爱喵 补充投诉 07-12 21:02:04

希望得物能帮我解决一下,强制退款直接涨价1500。真的是笑了,人生第一次遇到这样的事情。帮我恢复订单接可以了,请不要强制取消我的订单,取消订单之前没有通知我,强制取消订单之后直接发短信通知我?我抖音搜了一下,全部都是这样的事件。希望得物平台是服务人民的,而不是支持不讲诚信的


友爱喵 补充投诉 07-12 20:57:09

我联系过客服了,客服说确实是涨价了,钱已经强制退过了,没有办法,让我等降价的时候买。三天前买的鞋子,一涨价直接强制退款?平台在支持这样的事情?天天刷抖音都是得物的广告,很相信得物的。但是诚信这方面是这样的?


得物App小助手
回复 07-12 19:39:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-12 19:34:02

已分配商家 得物App小助手


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-12 19:34:02


友爱喵 补充投诉 07-12 19:21:14

现在想下单需要➕1500元才可以,之前买的订单直接给我强制取消


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-12 19:10:38

7月10日14点40分,我在得物上购买了一双4575.12元的鞋子。7月12日因为鞋子涨价,没有通知我直接退款不卖给我了。退款之后发短信告诉我退款完成,送我三张合并共满3500减170的优惠卷


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