京东物流说站点太小，完成不了配送，东西到收货地没人配送，延误太久，客服不处理
正义喵
发布于 2022年07月12日 19:26
- 17360477060
- 京东物流客服
- 延误,丢件,售后服务欠缺,邮件已到不配送,提供虚假信息
- 赔偿解释,快速配送,改善服务,要求物流如实反馈
- 6000元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 11:01:03
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，非常抱歉给您带来的不便，我们查看到您反馈的问题专员已经在跟进处理中，如有疑问可以私信小妹，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-12 19:41:10
已分配商家 京东物流客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-12 19:41:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-12 19:26:54
京东物流把东西压在路上，一直给不了结果，说站点不接收，无法完成配送，东西已经延误了几天，和京东物流沟通多次无果，东西价值一万，共计146斤 这么大的东西又说可能丢件，又说在车上，客服也是挂电话，
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
