能不能有点反应。。都不给处理是吗？

恢复购买八百次了，不行不能不成功。。一直就是这段话，能不能找个活人介入处理一下。不能光收钱不办事儿吧

尊敬的用户您好，vip会员突然无法使用一般是因为更换设备、苹果账号、抖音授权登陆账号导致，如是苹果用户，请确保使用订阅会员时的苹果id登录，并点击vip页面“订阅”按钮下方的“恢复购买”；如此操作无效，请您尝试用自己的抖音账号登录，查看vip会员是否在抖音登录的轻颜账户中； 如是安卓用户请您尝试用自己的抖音账号登录，查看vip会员是否在抖音登录的轻颜账户中； 如均尝试后无效，请打开轻颜相机，点击左上角的设置后进行意见反馈并截图，再加入轻颜问题反馈qq群：858******，把您的问题与截图发给工作人员，我们会为您处理，谢谢。

购买了一年会员，但无法使用，并且多次反馈，无人受理。只让不停的恢复购买试试，反复回复不可以，但就是无人受理，留电话，也无人联系。