您好，您的问题已有相关工作人员联系您沟通，根据您提出的问题已为您提供了对应解决办法，这也是目前的最终解决方案，当前最终解决方案可以满足您部分需求，如后续有其他问题，可咨询官方客服热线400*******。感谢您的理解与支持，祝您生活愉快。

截止到目前没有收到贵公司一个电话来处理此事，贵公司还在把我列于失信状态。这就是贵公司的处理态度吗？

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客服就一机器人语音根本帮不了忙，登录线上根本做不了任何操作。贵公司不会派专人柜员处理消除账单吗？是故意的是吗？根本不处理事情

亲，您好！您预留的信息暂时没有查询到在分期乐有交易记录，若有疑问，可咨询官方客服热线95730。

您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。如您的问题较为紧急，我们建议您可以优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-帮助中心-在线客服入口，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）

分期乐无法登录上去还款，一直打电话进行骚扰进行暴力催收。根本联系不上客服，恶意贩卖个人信息资料侵犯我的个人隐私，暴力催收疯狂打电话骚扰我以及我的家人。因为平台无法登录还款也联系不上客服修改，未经我同意直接我个人信息上传到国家征信平台已经对个人生活工作造成极其恶劣的影响。要求撤销我的征信记录退回我之前的还款利息部分，就此消除我的账单并提供结清证明，否则我将到达法院进行起诉，已经对我的生活工作造成非常恶劣的影响。