友爱喵
补充投诉
07-18 14:31:14
退个货退了一个月，最后退货还少退我几块钱，京东什么时候这么缺钱了？
友爱喵
补充投诉
07-14 11:29:24
京东是不是已经处于失控状态了？今天上午发了一个取件单给我，没过几秒就说因为我的原因取消了取件，请问你们还有没有点底线了？你们对站点还有没有一点控制力了？为了退个件我已经和你们plus客服联系多少次了，电话费谁出？必须给我赔偿！
友爱喵
补充投诉
07-13 23:21:57
京东现在是越来越不行了，你们plus客服都欺骗了我好几次了，安排取退货很难吗？是需要你们徐总批准还是需要邮政总局同意啊？
您好，您反馈的问题我们非常重视~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 10:21:26
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 10:21:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 10:13:05
我于6月17日申请退货，商家同意后，京东一直不安排取货，期间我致电京东plus客服和多次联系plus在线客服，对方都说24小时内解决，结果都是骗人的，至今快一个月了，依然没有安排来取货，我不知道京东出了什么问题，以前不会这样的。
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