该投诉已由相关商家麦趣尔乳业解决,距离用户完成商家麦趣尔乳业的投诉已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
已分配商家 天猫
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 12:10:37
买了牛奶,出现问题,由于过了维护时间,联系商家不回复。我联系了天猫,天猫给我开通退款功能,让我退货退款,运费代垫,到期会自动退还给我。到期后,天猫不处理,我联系了多次,一直忽悠我,没有人员处理,找机器人糊弄我。每次答复都不一样,偏袒商家。商家还营业,天猫却不作为
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