支付宝花呗，借呗暴力催收，威胁辱骂客户
友爱喵
发布于 2022年07月13日 14:49
- 17360492613
- 支付宝客服
- 客服态度恶劣,暴力催收,辱骂
- 道歉,停催,协商还款
- 29000元
- 已回复
友爱喵
补充投诉
07-20 12:04:55
这回复也太敷衍了，已经回过客服电话，没有任何处理方式。
亲，非常抱歉给您带来了困扰，您反馈的问题可致电支付宝客服热线95188咨询，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 15:26:41
已分配商家 支付宝客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 15:26:41
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 14:49:51
本人在支付宝花呗借呗共欠款两万九千多块钱，由于北京疫情严重，加上期间本人失业，现在没有能力偿还欠款。在逾期后，本人积极联系支付宝客服，协商还款。但是支付宝不给任何商量的余地，每天大量催收骚扰本人，今天甚至有他们的专员多次联系我，威胁如果不还款，对本人起诉，联系家人，并用不礼貌用语来辱骂我。我不是不还，只是支付宝在我困难时刻，花呗借呗说关就关，本人没有一点周转余地，再加上没有收入，妻子马上还有两个月就生孩子，本人已被压的喘不过气。现在我的需求，支付宝联系我本人协商延期还款，停止催收。我也在积极找工作，努力还款。
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