账号被找回,交易猫专员驳回申请说账号未被找回。
勇敢喵
发布于 2022年07月13日 15:29
- 17360493757
- 交易猫游戏交易
- 售后服务欠缺,账号问题,三包问题,未履行保价承诺
- 退款,赔偿,道歉,解释
- 200元
- 投诉已完成
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勇敢喵
补充投诉
07-13 15:54:12
申诉退款,申诉不了,客服说是我的网络问题,但是我手机换了试,换个省份试就是无法提交申诉。估计是被交易猫拉黑了,直接不给我处理。
已分配商家 交易猫游戏交易
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 15:29:10
账号在交易的时候客服叫我绑定大手机号和安全手机,绑定的都是199********这个号,账号交易成功后,我第一时间改密码信息确定完成客服交代的所有事情,账号安全,后来突然有一天账号无法显示无法登陆,大手机号被更改,我不知道是怎么被更改的,原来的大手机号开头是199开头,后来变成167。然后那段时间盗号者还没改密码,我准备申诉就去米游社截了图,第二天就登录不了了。原来的绑定大手机号被更改了。最后登陆不了游戏,然后我在交易猫申诉的时候,被客服驳回,等我第二次申诉就出现申诉页面无法进入和无法提交的事情。此单还买了保险,在保险持续时间内客服总是拖拖拉拉,客服推专员,专员不处理。已经两个月了。交易猫平台一直不给予处理。总是怪罪买家,没有履行起三包权益
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