黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 11:53:39
已分配商家 众安保险客服
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审核通过
07-18 11:53:39
勇敢喵
补充投诉
07-18 11:03:59
这是客服所说，而保险公司竟拒绝理赔！误导大众
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 10:56:17
本人于2021年8月起，在支付宝上购买了众安在线旗下的碎屏险，同时也主动开通了自动续约，直到2022年7月，我的手机不慎掉落，内屏损坏，屏幕漏液，寄去维修，工作人员告知我，不符合理赔条件，当时买碎屏险时，页面强调的是显示屏损坏就可以进行理赔，如图 内屏和外屏都保障 我内屏损坏，拒绝赔偿 我怀疑他们是虚假宣传 客服电话也打不通
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