暴力催收,违反国家互联网催收相关规定
友爱喵
发布于 2022年07月13日 20:42
- 17360501400
- 京东金融客服
- 暴力催收,服务态度差,违反互联网催收相关公
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
- 1012元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
07-23 18:04:25
友爱喵
确认完成
07-23 18:04:25
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友爱喵
补充投诉
07-15 09:20:06
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,后续会有还款提醒人员与您联络沟通,若您有还款问题可积极沟通,感谢您的反馈;
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已分配商家 京东金融客服
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 20:42:19
1.由于疫情原因导致失业、失去经济来源,导致金条逾期。刚刚重新找到工作,正在努力工作赚钱。并且逾期后第一时间已和京东金融客服沟通多次讲明原因,表示不是不还钱而是暂时没有还款能力,一旦有了后会第一时间还款。 2.可是京东委托第三方催收,开始能接受,可是从最近变本加厉,违反互联网催收公约,暴力催收。13号今天甚至电话多达8个以上(都有相关录音) 希望贵公司停止暴力催收骚扰,并处罚相关人员
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