和商家联系可以退票，但需要平台，但联系不到，也退改不了，
友爱喵
发布于 2022年07月13日 21:12
- 17360501992
- 猫眼电影
- 不予退款,联系不到客服
- 退款,改善服务
- 72元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-12 22:01:23
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 21:16:26
已分配商家 猫眼电影
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 21:16:26
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 21:12:58
，本人通过猫以本人通过猫眼在网上订了两张 “白蛇:青蛇劫起2”的电影票，票价为38.9元，因为我手滑点到了今天购票，在17:30分买的票，但是17:45分电影就开场了，这样让我怎么做？我白白花钱，什么也没有看 到，相信很多顾客也跟我有过一样的经历，但都因为观影前60分钟不予退款而无可奈何，就算不拿就算不能退款，能改签也好吧 ，但是都不能，希望客服能够尽快解决 ，给我一个合理的解释及交代，给我退款买票的钱，或者让我能改签。
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