黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 12:52:04
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您本次反馈的问题已经处理完成。
如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*63H）反馈，感谢您的支持与理解！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您本次反馈的问题已经处理完成。 如您还有其他建议可通过自如APP-我的-云管家咨询，联系人工客服（7*24H）反馈，感谢您的支持与理解！
正义喵
补充投诉
07-14 15:55:40
已隐藏内容
您好，您反馈的问题工作人员正在跟进，感谢您的理解与支持。
正义喵
补充投诉
07-13 23:00:40
租房合同，以及付费账单
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-13 23:00:29
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-13 23:00:29
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-13 22:55:52
7/5号，晚上7点16分当时在网上咨询的一个长城坐标城的房源，网上的客服“灵儿”说是会安排工作人员联系我，后面在八点左右见到了管家，管家说在链家上的房源都是为了“引流”，房源是假的，在光谷软件园这边，怎么可能930这个价位，就带我去看了另外两处的房源，价位都在1300左右，还有一个在1400左右，因为当时很晚了，有点着急就签了江城雅居5栋2503的房子。 后面住进去当天，就发现凌晨有噪音， 第二天打12345反馈了，同步也给管家反馈了，管家说附近是没有施工的，可是第二天，第三天，噪音依旧存在，也录了视频给管家，管家后面就没回复我，微信就没回复过我。 是后面7/11我在新浪微博找自如管家客服反馈，自称自如管家的经理7/12早上九点半才打电话和我联系，也没有处理… 7/12号之后，就再也没有接到过负责人处理的电话。 7/5号租的房子，在武汉光谷高新二路江城雅居2503，居住第一天就发现有噪音，打桩的声音以及类似电锯的声音，第二天自然存在，我就发了12345投诉以及自如管家反馈，可是管家给我说，附近没有施工……。次日，处理的相关部门来处理，我当时就把录的视频给了城管，他们听了，确实有噪音情况。 第三天下午五六点下暴雨，以为会消停一会，可是到了声音依旧有，一直持续到凌晨。 我还录了视频发给自如管家，没有理睬我，我后面在新郎微博上找自如管家反馈，7/12号早上九点半联系我，说是自如的经理，给我处理噪音的事情，可是…自如经理说噪音是不存在的，施工是允许的，别人办理有施工证的，凌晨施工，还会被允许吗？
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