诱导欺诈，虚假宣传
机灵喵
发布于 2022年07月14日 07:58
- 17360506355
- 中国联通客服
- 虚假宣传,取消业务难,上门办卡，欺诈老年人
- 退货退款,快速处理,解除合约
- 400元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-13 12:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 09:21:50
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 09:21:50
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 07:58:35
06 有联通业务员上门谎称亚运会办理5G升级业务，给我妈妈办理了一张电话卡。拍了我妈妈身份证，并用我父母手机绑定了自动扣费以及话费自动充，我父母对这笔钱不清楚，因为我家人，个人隐私保护意识不到位，防骗意识薄弱，上当受骗了。这张卡的手机号我父母也不知道，也从来没用过，我父母在不知情的情况下被办了一张电话卡。父母对微信应用也不熟悉，也是业务员用的我家人手机，并拍摄了人脸识别。 业务员违规且存在欺诈行为。要求严肃处理。 现在我要求退款，全部退还给我妈妈。并且注销这张卡。已经跟联通投诉协商，联通不同意处理方案。
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