山西宽寓公寓管理有限公司冒充房东，服务态度差，不处理问题，提前锁门不让住户进去住
友爱喵
发布于 2022年07月14日 14:25
- 17360515255
- 山西宽寓公寓管理有限公司
- 不予退款,服务不到位
- 退款,道歉,作出处罚
- 2700元
- 待分配商家
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商家未匹配成功
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审核通过
07-14 14:48:42
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 14:25:25
2022年5月22日，通过山西宽寓公寓管理有限公司的业务员，和房东 魏冬133****0868（他们公司员工冒充房东）签合同，签订时说的24日，提前7天交房租，交房租日期为每个月17号，签了纸质每月交房租明细，然后答应的刚入住一个月内，有插座不能用问题，或者别的问题，他们免费处理，而且当时还强调不要催人家，人家忙。 然后签合同当天，家里脏乱**，当天让他处理，他不处理，让我自己打扫家 2022年5月24号，我住进去后，发现家里存留2个插座不能用的问题，跟魏冬联系后，他说插座就不能改，这个房子容易跳闸。 然后发现家里存留建筑**，跟魏冬说了后，也不处理，光说到时候找保洁 2022年6月1号，发现门锁上显示还剩余15天，然后联系他，他修改到17号 2022年6月17号，早上6点44分交了房租，联系他，也一直不处理门锁问题，到晚上7点，还是进不去房间，联系他，才给我门锁加了时间 2022年7月4号，发现门锁时间又不对了，还剩下10天到期，跟他联系，他说联系财务修改时间到17号 2022年7月7号，跟他联系签转租协议，也是拖拖拉拉，爱答不理的 2022年7月11号，我自己主动联系他，问他转租的转了吗，还有锁子时间还没改，还是14号到期，他没有任何答复 2022年7月13号，早上10点33分，联系他，锁子今天就到期，进不去了，也没有任何答复，迫不得已，我当天晚上搬家，因为到了2022年7月14号凌晨12点，房间就进不去，不能住了 2022年7月14号10点联系他们公司，还是各种理由，怪我，各种拒绝
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