机灵喵
补充投诉
07-15 11:28:10
我再次声明商家所回复的验证码支付是怎么回事，事情是这样当我填写提现需要填写的信息，所填写的信息中包括号码，下载软件到被扣费的这中间所有需要填写信息里都有需要填写号码和需要输入验证码才能进入下一步工序 到了最后提现也是我被扣费的这个环节也是一样，需要填写手机号码和验证码，当我输入验证码后就直接给我扣费开通会员了
机灵喵
补充投诉
07-15 11:06:31
而且这款软件是用那种提现到账的方式，首先填写信息后，就会弹出一个提现窗口，当我点击提现后就让我填写姓名身份证与其银行卡信息，填写完后又弹出一个设置密码的程序，设置完后该软件察觉到我银行卡里面余额不足300元，就显示出怀疑我偿还能力，我以为充值300块钱进去后就可以贷款成功，没想到的是我充值进去之后后，重新点写和上面我所说一样的填写信息，当我设置完密码之后不仅没贷款成功反而收到了我银行卡被扣费299块钱的扣费通知，而且在扣费之前我并没有收到任何要被扣费或者要开通会员的通知.而是收到提现贷款余额需要填写的信息。反而商家是私自未经过我同意情况下开通的， 而且我声明一下我所设置的不是我银行卡的支付密码，而是新的密码，平台是怎么做到在不知道我银行卡的密码之下扣费的，
机灵喵
补充投诉
07-15 10:49:03
本人在金享花贷款软件上贷款，可是这款软件不仅贷不了款，而且还未经过我同意就无缘无故私自扣费开通会员. 当我申请退款时，一直处于退款审核中，却不见任何进展，当我打电话联系客服时，却永远打不通，当我找在线客服解决问题时客房永远不回信息，只是用软件中的自能回护。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 15:23:21
已分配商家 金享花
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 15:23:21
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 15:22:44
金享花在本人没有任何同意+和输入密码的情况下扣除卡内余额299元。而且平台对借款没有任何帮到我 下载一个软件填了一堆信息就收299元 当人是傻子吗 恶意欺诈消费者+申请退款。只求退款+把属于我的还给我
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
