在投诉平台造谣我们和解了，转头8点才联系我？干嘛算弥补咯？麻烦搞清楚你们现在不仅仅是无能和蛮横了，开始变相骚扰我咯？上班还有个朝九晚五呢。当我和你们一样没事做天天欺负客户盘投诉呢？请正常工作时间联系我OK吗？不要再浪费我过的时间了，还有你们的专员她好像语言组织能力有问题，读个官方回复舌头都转不回来，麻烦培训一下吧。听不懂我说话也就算了，官方回复都说不明白还做客服呢

已经半个月过去了，根本没得到过有效回复，你们需要我提供的证明我都提供给你们了，你们还是不解决，只会电话给我要退包给我，不退的话包在你们仓库有什么问题你们不负责，拜托我给你们的是全新的包寄出也拍了视频，你们给我弄脏了现在要解决问题你们还是不管我的包，就因为我是卖家不属于消费者？就这样欺负吗？不说你们是大公司大平台，就算是日常生活中弄脏别人的东西，也要给人家一个解决办法吧？弄脏了就还给你还推卸责任说是本来的问题？这样不作为？我是没办法了才去留言的，疫情期间本来维权就不容易，希望你们能给我一个正常的答复。

？哪里达成一致了？你们把我包弄脏了我肯定要解决的呀？你们天天打电话我哪里同意过你们的不作为了？

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现在开始威胁我说包要么寄给我，要么放得物这里不负责任了，店大欺客有一套

这边12345是建议我直接走诉讼了，如果还是无法触及的话，请不要再耽误我的时间了，我直接下一个步骤了

从6号寄出包后到今天14日才接到一个得物的电话，问我拒收的快递是否需要寄放在他们仓库。我想请问你们得物，卖家的东西就不是东西了吗，你们未经过我的允许就退回，退回寄件也不保价，这个包从6号我这里寄出之后，不知道周转多少地方？所谓的解决问题的客服电话来就是让我把包拿回去。请问这个有瑕疵且不知已经经过多少陌生地方的包我为什么要听你们的拿回来？客服还指责我退回前应该拍个开箱视频不该贸然拒收？搞笑我又不懂，谁能想到你们电大欺客呢

已经一个多礼拜了，别再把那个瑕疵包给我了，那不是我的，我都发视频了，希望你们不要让消费者使用者寒心，尽快解决。不要和我说什么以你们的标准为准。

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7月6日在得物平台闪电发货一个Gucci塞尔维亚小号白色，发出前拍了完整视频以及有完整寄件视频。7月7日说我的包有瑕疵给了来路不明的2张图，客服说不知道哪里有瑕疵就是被退回，客服还没回答我包就已经退到我这里来了，我拒收。后续我发了我拍的视频截图证明我的包全新，以及挤包视频视频全部发给客服。客服居然回复我说要以实际收到的包的情况来判断？？我说那瑕疵包不是我的，我所有的证据都给到他们了，他们完全不听，表示无论走12315 还是12345都是这么个规矩。我请问发出前的视频，发货的视频全部都给了，也无法再赖给顺丰了，他们就回我以他们为准……特别离谱，以及整体的回电速度非常非常的慢，并且说不通，我说我所有的证据都放在这里了，他们还要睁着眼睛说瞎话。说不管怎么样只有这个结果，要把瑕疵包给我，申请到的就是不收我邮费仁至义尽。不管我怎么拿出证据都以他们的情况为准。直至今日他们不在乎我到底说了什么只想把瑕疵包尽快给我，我不禁唏嘘到底是换了个瑕疵的给我还是换了个假的给我？