机构虚假宣传，概不退款
勇敢喵
发布于 2022年07月14日 18:00
- 17360521543
- 潭州教育
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,未履行保价承诺,三包问题,发票问题
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,解释
- 6830元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-21 10:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
同学，您好，非常抱歉给您带来了困扰，您可拨打400-8500-888提交您的相关信息（包括：姓名、联系电话、报名科目等）以及具体诉求，会有专业客服老师与您联系处理。同时，我们将不在此平台重复受理您的诉求，望知晓
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 18:34:52
已分配商家 潭州教育
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 18:34:52
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 18:00:45
我知道这个机构是从微信公众号知道的，然后加了老师微信，听了一节一元钱的公开招生课，当天老师在直播间里就公开招生，说是有八个优惠名额，需要先缴纳两百块钱预定名额，然后我缴费之后，就有老师过来加我微信，诱导我办理分期贷款，电话指导我下载融易分期办理。1月13号成功办理分期，并开通第一阶段的课程学习权限。当时招生课上老师说的是学习途中如果不想学了可以随时申请退学退款，然后我就报了。直到2月底，我感觉这个课程没有什么实质性的东西，然后就和老师申请退款，从那以后就没有再上过课，她开始不同意给我退，就磨了有差不多一个月，3月29号签的退款合同，之后就是一直催退款，中间对方也多次给我承诺过什么时间会退款到账，但都没有着落，一直到现在不给退，希望平台的有关部门给予合理的帮助，帮我把血汗钱追回来。万分感谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
