拼多多商家蛮横无理,客服毫无作用
勇敢喵
发布于 2022年07月14日 19:01
- 17360523048
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 未履行7天无理由退款,商品破损,客服态度差
- 退货退款,赔偿,道歉
- 140元
- 处理中
已分配商家 拼多多客户服务
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 19:01:35
7.9日在拼多多平台购买两条连衣裙。商户名为(咕晶蕾蕾家大码)快递到了之后拆开发现裙子线头很多,并且其中一条裙子口袋里有破洞。故申请退款,理由是商品质量问题。商家要求修改为 其他,否则以影响商品第二次销售为由拒收,拒绝退款。因此商品没有运费险,平台客服要求理由是商品质量问题才补贴运费。与商家沟通无果,商家恶语伤人 蛮不讲理,拼多多客服一点用都没有。
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