德邦快递，物品电脑，寄之前是可以用的，收到货充电发现用不了
机灵喵
发布于 2022年07月14日 21:38
- 17360525915
- 德邦快递官方客服
- 商品有损,未履行保价承诺
- 赔偿解释
- 500元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-14 10:01:00
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-14 23:35:27
已分配商家 德邦快递官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-14 23:35:27
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-14 21:38:39
这个是我之前放假前几天打开的，还好好的，寄快递之前也打开了，但是我没截图，因为我觉得他是好的，应该没问题，我就没截图，现在保险公司不理赔，搞得我好像闹事一样，我也不是投诉他们，就觉得我保价这么多钱，结果出来，说我不符合条件，我真的很无语，我需要一个解释，顺便需要理赔 说我自己怎么当时没说，我也没多想，毕竟寄快递的时候好好的，回到家充了一天的电，发现打不开，然后联系快递员说是空号，打了两遍都是空号，然后赶紧打官网电话，说让填个表，之后就没信了，后来又打了个电话才给处理，说让我异常签收，然后让我填写，让我去修，留好单据，之后又告诉我，不给理赔，不知道怎么操作
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