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虚假宣传,客服态度恶劣

正义喵 发布于 2022年07月14日 22:44
  • 17360526998
  • 中国联通客服
  • 服务态度差,涉骗,售后服务质量,虚假宣传
  • 退货退款,快速处理,赔偿解释,解除合约,道歉
  • 198元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 07-15 11:34:46

不向个人出售为什么我能买到?既然没有个人出售的业余为什么要设置个人申请,申请完交完钱你们来一句我们没有这个业务就万事大吉了? 你们这种行为不是明显的骗钱么? 这么大的公司客服服务态度差就不说了,问题还解决不了,出了问题就是别人的错跟你们没有一点关系,你们就一点都不解决?


中国联通客服
回复 07-15 10:37:31

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-14 23:01:04

已分配商家 中国联通客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-14 23:01:04


正义喵 于黑猫投诉平台发起 07-14 22:44:16

联通上网卡宣传说198一年每月200G不限速,第一个月用到第十五天左右,流量用到一半,开始限速,找客服解决问题,客服一直在敷衍,第一个月结束问题都没有解决。第二个月用了十天,流量用了还没有三分之一,限速找客服,客服说办张新卡就好了,办完之后将套餐转移到新卡,然后断网了,找客服沟通客服说能用就用用不了就别用了!!! 而且打客服电话,那个客服不仅一边跟什么人在聊天一边接电话,我问题还没有说完他直接来了一句这个我管不了你去找别人,直接把我电话挂断了


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