酒店押金用沃钱包银联支付后，酒店已退款，但是沃钱包一直未退款到我卡里！！！
机灵喵
发布于 2022年07月15日 07:52
- 17360529705
- 沃钱包
- 退款不及时
- 还我钱
- 197元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-20 15:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的沃钱包用户您好，经核实，已有相关工作人员联系为您处理，感谢您的支持！祝您生活愉快！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 09:15:36
已分配商家 沃钱包
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 09:15:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 07:52:34
您好。我6月30日在张家界慈利县晨龙168酒店入驻，当天缴纳200元押金，使用了沃钱包银联支付，其中有3元优惠券，实际支付197元。7月1日退房后酒店说已退还到原支付账户（后面我才发现用沃钱包里的银联支付是在银联刷出来的凭据里是虚拟账户的。我查看了我的工商银行，里面197元是支付到联通支付-江苏银行股份有限公司，那实际就不是给到酒店了！！！），一开始联系沃钱包客服说5个工作日会到款，5个工作日内没有退回后我又联系客服，客户让我等1-3个工作日会有人联系我。目前已经7月15日了，还是没有人联系我，钱也没有给我退回来！！！！这么垃圾的客服，这么垃圾的app吗？？？我要投诉！！！
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