四次电话均占用工作时间接待，得物平台一直没有给到正面答复，多次推脱质检责任，重复回答，答非所问。敷衍了事。无实际处理方案，后续会追加各大维权平台申诉。

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7-13日下单，实际花费798元，收到商品后发现明显破皮。立马联系得物客服，提出退货补差价要求。客服敷衍说溢胶属正常情况，再次督促查看视频才承认商品存在问题。随后提出升级专员处理，15日专员联系四次都拒绝补差价赔偿，表示商品存在价格波动平台无法满足。得物对商品出现的问题偷换概念！平台没有办法控制涨幅，但是该履行的质检服务没有做到位，对用户造成的损失应当进行赔偿。依照新消费法第二章：第二十四条规定经营者出售不符合质量要求的、消费者可以依照国家规定，进行退货更换修理等义务。如得物不能换货处理，我要求对我的损失进行补偿。