快递迟迟未收到，联系相关工作人员及客服也不清楚快递到哪里，至今未解决
勇敢喵
发布于 2022年07月15日 16:47
- 17360542691
- 申通快递官微
- 快件丢失
- 赔偿,道歉,解释,找到我的快件
- 1000元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
07-22 23:15:30
勇敢喵
确认完成
07-22 23:15:30
勇敢喵
补充投诉
07-18 10:26:41
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您好，您所反馈情况已详细记录，并转办客服专员专人专职跟进处理。请保持联系方式畅通，后续处理人员将主动与取得您联系。如有其他需求，您可通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈，感谢您的理解和支持，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 17:33:49
已分配商家 申通快递官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 17:33:49
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 16:47:44
本人因个人需要（急件），2022年7月9日家属经申通快递寄出户口本原件一份，快件到达苏州后物流信息一直停滞，本人经各种渠道沟通均未找到快件，无果！后联系始发件地，发件地表示发件前未核实收货地物流公司运营情况，故现在无法找到快递所在位置，拦截回发也无人受理，至此仍未找到快件！！！故本人现投诉申通快递不负责任，信誉差，严重影响客户对于快件的使用，由此造成的损失，要求快递公司赔偿 且让相关工作人员与我联系并帮我文件送至目的地！！！
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