十方教育虚假宣传卖课不给退款十方融海科技有限公司
洞察喵
发布于 2022年07月15日 17:50
- 17360544439
- 十方小助手
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,虚假宣传,联系不到客服,价格问题
- 退款
- 7980元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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洞察喵
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08-05 23:21:13
你们大家看看说好的15天内退一半给我的,今天8月5号了23点14分了 ,还没有收到退款信息 ,这么大的教育机构 怎么信服?我又一次的被骗了,还让我先去撤销,看看吧 这就都是忽悠人的,都同意退款了,还一直拖着,请平台协助处理
洞察喵
补充投诉
08-02 10:24:42
目前还没有 收到退款信息 请等我收到信息后 我自己会 处理的 谢谢 担心后续会有其他变化,希望能和说的时间 自动退到位。
申请原因:最终解决方案
解决方案:尊敬的用户您好,关于您反馈的问题,平台已根据您的诉求核实相关情况,并跟进处理,最终处理方案与您达成一致。感谢您对十方融海的支持,祝您生活愉快!
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洞察喵
补充投诉
07-17 15:09:02
找老师都不回复的,主任直接说很难给我退款,那就是可以退的 就是拖着我不给处理,就业部也是说退款找主任就可以,都是有其他就业渠道的 还有就业兼职服务的,十方让我自己百度,我们花钱是来学习是,当初也是承诺我们可以提供就业指导,提供兼职接单渠道,如何抖音变现指导,换了所谓就业部老师,都是说没有 只有十方平台可以接单,当我说要退款的时候,巧了又有了,发几个网站 让我们自己找,其他平台接单是需要付费的。问十方老师。就回复【平台规定的,一平台的为准。】就没了,这也没当初说的 导出都做不完的单子,现在就业都是个问题,老师都是在拖时间,能过一天就是一天,我都说了有学完的我自己认了PR,其他AE C4D都没学给退款5000就可以了,当初报名7980的,市场价PR AE 达芬奇 三合一学完才3千左右,现在都不处理我的问题 就是一直拖着不给退款,求平台协助处理,感谢
您好,已收到您反馈的问题,正在核实具体情况,相关工作人员将尽快给予您答复。
已分配商家 十方小助手
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 17:50:45
本人2022年于5月28号号购买十方影视后期Vip课程,之前于客服一直以原价9980优惠价格2000千元引导购买,最终付款7980元,有PR,AE,C4D是个主课,第二天开上课,发现都是以视频录像为主,一个星期安排2场直播课,直播课内容也是根据视频回放讲过的,区别就是真人在讲一遍,当初报名的时候承诺我们学员会推荐接单渠道,就业问题,指导我们如何变现技巧等,和宣传中有点区别。问了就业部老师就说没有就十方教育这个平台,没有其他的,而且就业部回复信息超级慢,有时候隔天才回你的,都是说在忙,在中间也有在十方平台接单制作,做好发过去,却说甲方选了其他学员的了,我的被落选了,我接单前看了这个单子挂了好几天没人接,等我弄好提交了却说这个是多人制作的,请我这让我们花时间,花精力去制作这些我们看不见的甲方?是否真的存在呢?这是个问题,后面换了一个就业部老师也是一样的,一问三知的,让我联系之前的就业部老师,这十方都是招什么人了在接待我们,敷衍么?最后换我发忍耐了要求退费,班主任说帮我反映我的问题,会有人帮我处理,结果我再次相信他们,就业部经理说的好好的,可以协助我完成这个项目 哪怕我最有完成不了也会帮我处理后续问题,也是让我完成一次接单,第二天给推荐一个单子 300元的 把要求发给我,问我能完成不?由于我初次接单问题比较多,多问了一点,他说:是个是你做还是我做?我当场无语了,这说好的辅助呢 多问下就这样难以想象在相信长期会是什么样的,前面一套后面一套的,还有我说了刚学完PR,不知道是有意还是无意的,推荐给我一个 需要AE做片头片尾的,素材需要购买的知道我不懂 不会这些,结果还是让我说了十方平台单子, 我在6月底学完PR教程,后面AE,C4D都没学要求退后面两个未学的课程,初心是想学点可以做兼职接单的 结果花这么多钱,学都是一些基础课,实际自己操作都是个问题,所以我想求助咱们平台,公平公正的帮我们这些弱势群里讨回公道,虚假宣传,没有实际的提供到就业渠道,还有兼职 变现这一方面的,我们很多想我这样的学员都是一样的问题,主任后面也是一样的,不帮我处理退款,我都得了解过了,是可以退款的,还有这个学费也比其他教育机构的贵很多,我身这道学了PR了,也没有要求退全款,后面两个没学的麻烦协助我退款一下,市场价PR AE 达芬奇 这几个才3千左右,我这边需求是退我5千就可以了其他就当我自学了,谢谢!
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