拼多多售卖三无中药退货退款拒收
正义喵
发布于 2022年07月15日 18:14
- 17360545018
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货退款拒收,拒收快递,三无产品,响应时间长,一直拖延战术
- 作出处罚,退货退款
- 282元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-15 18:21:25
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-15 18:21:25
正义喵
于黑猫投诉平台发起
07-15 18:14:19
我于6月底在拼多多平台购买一款中药减肥产品，后到货发现是三无产品，与卖家沟通不敢服用后选择退货退款，因在哺乳期还是未开袋服用，结果到货后卖家以我开袋为由拒绝签收，（我并未开袋，商家不想退款所以污蔑，拒收退回来我又拍了袋子图片，袋口严丝合缝）后我与平台客服联系，说明情况，平台依然还是说在核实中，后又让我联系快递退回继续二次退货退款，如卖家在拒绝签收平台处理，并且二次退货退款都由卖家承担，结果卖家又拒签，平台还是依然让我等待他们核实，一而再再而三的拖延以让我失去耐心，希望黑猫平台介入，帮我解决这个问题，产品260元，退货退款总共22元，望平台帮我追回这笔钱，也希望严惩这样的商家，不要再有人上当受骗
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