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海南航空公司原因取消航空不给补偿

洞察喵 发布于 2022年07月15日 21:48
  • 17360549097
  • 海南航空
  • 售后服务欠缺,未履行合同
  • 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,道歉,退款
  • 1455元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 08-15 09:01:00

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


新海航丨海南航空
回复 07-16 08:47:39

已隐藏内容


洞察喵 补充投诉 07-16 08:28:38

那我现在怎么弄 难道福州航空不是你们海南航空旗下的吗 为什么卖你们海南航空的机票呢


新海航丨海南航空
回复 07-16 08:11:12

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 00:04:48

已分配商家 海南航空


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 00:04:48


洞察喵 补充投诉 07-15 21:52:28

这个是从福州飞海口的机票价格。


洞察喵 补充投诉 07-15 21:50:51

明明机票价格补偿是一样的 为什么就不能退


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 07-15 21:48:48

我跟我朋友两个人买了7.16号海南航空福州飞海口的机票 今天下午收到取消的通知 但是我们早就预定了16号的酒店 酒店那里也是表示不能改期我们两个女孩子什么都不懂第一时间肯定是赶紧看16号当天的机票 我们当时为了省钱,是想直接飞到海口以后坐高铁到三亚的,但是因为海南航空取消了我们的航班,我们就直接买了从福州飞三亚的机票,但海南航空只表示说可以补福州到海口的机票差额,我们看了一下从福州到海口7:45的机票也要1600百多,我们直接买了从福州到三亚的机票为什么就不行呢?明明是你们取消了航班,然后我们为了图一个方便直接飞三亚,我们也说了我们可以不要你们海口到三亚的高铁票的钱,但是你们这个机票的差额要补偿到我们这里,我跟客服说,如果没有其他补偿方式的话,那我们就进行投诉了那个客服说,好的。这就是贵公司的服务吗?


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