因个人行程原因，麻烦请在本周日与我联系，除此以外时间可能无法接听电话。

投诉事由：使用雪王杯子到店,店员态度很差且拒绝用雪王杯子装，说你自己装一下,很简单。试问我在外面如何打开杯口?既然您们员工认为很简单，为何拒绝? 蜜雪冰城官方号到处宣传使用杯子买饮料，并且秉着环保的精神为何拒绝? 需要该店店长回复我，以后是否可以使用雪王杯?并且让该名员工向我道歉以及接受员工培训或处罚。 投诉店铺：江苏省常州市天宁区东方西路吾悦广场9幢一层42号 消费时间：2022年7月15日，19点08分 可见小票 投诉人联系电话151******** 吴经理

雪王已收到你的投诉，请补全消费截图或者杯贴信息，购买时间、是否拆封、清晰图片、详细地址（地址精确到省、市、区、街道），投诉事由及图片凭证，并留下你的电话号码，会有专门工作人员为你处理

使用雪王杯子到店,店员态度很差且拒绝用雪王杯子装，说你自己装一下,很简单。试问我在外面如何打开杯口?既然您们员工认为很简单，为何拒绝? 蜜雪冰城官方号到处宣传使用杯子买饮料，并且秉着环保的精神为何拒绝? 需要该店店长回复我，以后是否可以使用雪王杯?并且让该名员工向我道歉以及接受员工培训或处罚。