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审核人员以不存在的理由禁言账号,并且申诉时间过长。要求恢复账号并道歉。

友爱喵 发布于 2022年07月16日 00:46
  • 17360551568
  • 小红书客服
  • 小红书社区
  • 恶意禁言账号
  • 恢复账号,道歉
  • 0元
  • 已回复
友爱喵 补充投诉 07-16 11:37:00

禁言也要有证据吧?不文明侮辱词汇呢?你看我笔记里有吗?无故给我扣上罪名?


商
小红书薯管家
回复 07-16 09:26:07

小红书鼓励,大家真诚分享,友好互动,我们更加希望用户和创作者在平台享受真实、向上、多元的内容和乐趣,如用户违反社区规范导致被禁言,则很遗憾无法解除,建议耐心等待自动恢复,也可以APP-帮助与客服-账号申诉,再次感谢您对小红书平台信任和支持。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 07-16 09:01:55

已分配商家 小红书客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 07-16 09:01:55


友爱喵 补充投诉 07-16 00:51:51

近期笔记为优质笔记。最后一张图为笔记发布时间。


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 07-16 00:46:45

图一至图六是近期发布的笔记内容及评论回复(其余笔记发布时间2022.2月之前并且内容正常获得较多曝光奖励)。图七是以上两篇笔记申诉结果均显示正常无任何违规。图八是禁言申诉结果。图八指出近期笔记含有不文明辱骂词汇,纵观两篇笔记内容以及本人回复,本人认为与申诉结果情况不符,若有违规问题请详细指出。若无违规问题,要求马上恢复账号评论权,并且道歉。


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