勇敢喵
补充投诉
07-22 19:13:05
包庇问题真的大，拼多多平台，你来解释一下为什么不提供鉴定报告？！
勇敢喵
补充投诉
07-22 19:11:44
这就是所谓的鉴定，包庇商家卖有问题产品！
勇敢喵
补充投诉
07-18 14:55:04
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-16 18:01:26
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-16 18:01:26
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-16 17:55:28
今天收到拼多多平台打的客服电话过来，告知该商家葡萄酒没有属实反应情况！认定葡萄酒没有问题，当我提出申请电子报告鉴定要求，拼多多客服电话里口头拒绝并说这酒没有什么问题！只做出退款退货处理方案！我一再强调不服处理结果要求验证鉴定葡萄酒各项报告被拒绝！只能得到这酒没有问题的结果，诉求黑猫平台责令严办，还消费者一个真像，花了钱还不能有知情权！这不平等霸王条令应当及时制止，对于销售不明来历或不符合食品安全法相关规定的商家应当严查！下架不合法销售产品！责令整改！另外要求拼多多履行平台消费者权益保护法合法条规，假一赔十！附件说明：正常法国进口酒汁进口到本国罐装到瓶子里是无需再经过任何工艺加工，但这葡萄酒从瓶里无需用强光灯照下可见葡萄酒汁有多清楚一眼透瓶，只有少量勾兑或无勾兑的酒才能表现出微微混淆伴有微量沉淀物飘浮，另外从酒摇晃过后酒花表现没有任何原葡萄汁的粘稠感，消失很快，这也是一种稀释过的表现之一！再一个拼多多官方给的就是两张图，任何关于鉴定报告表都没有出示过，很明显想包庇或偏向商家一方！如果我不敢肯定这酒有问题我也没有那么多充足理由来为自己反驳！希望平台能够明察秋毫！谢谢！
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