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本人预定了自如一个卧室，该房源显示7月20-22号开放签约（即可入住），本人提前预交了一个月房租作为押金。后来本人发现该房子又取消了预计入住时间，怀疑该房子有问题不能按时开放，问的自如管家，说有一面墙漏水，现在在做防水，可入住时间不确定什么时候。本人逐个看了下此房屋四个房间的情况，本人预定的01卧因为自己已交押金显示的是7月20-22能入住，02卧显示的是28-30后能入住，还有一个卧室显示“未释放”即根本没有入住预计时间。自如的房子是装修好，各个卧室同时出租的，所以此屋子各个时间不一致肯定是不对的，问的管家说是显示错误，后期会统一调整入住时间，什么时候能住现在没有人确定。 本人因20-22号要搬家到该房源附近，自如无法释放房源无法按时入住，本人不得不准备取消预定，但是显示要扣本人20%的押金，扣400多。自如自己延期释放，租客不能入住，租客要退预定押金，还要扣租客费用，自己的问题让租客承担损失？？？？？？？？？ 跟自如沟通，自如客服十分不作为，给出的方案是，让我等到20到22号，不能住的话，到时候就不扣钱了。我等到那天，不能住，我住哪？？？？光知道扣顾客钱，不知道赔偿顾客吗？ 一、自如客服抬杠说，我的卧室还是显示7月20到22号。三个卧室三个时间，显然时间不准了，而且也明确是重新放水装修的问题了，明目张胆的不讲理呢？这么说了负责任吗？要是住不了赔偿吗？？？？？！！！这不是耍无赖吗 二、自如客服让我等到7月20到22号，住不了自然可以不扣钱退押金。既然明知道那个房子无法按时释放了，我不得提前找可以按时入住的房子？自如什么也不作为？？？？？到那一天我不能住，自如最多是不扣我钱，自己倒是不亏，我怎么办？？？我住哪？自如违约就不赔钱了？？是因为有明确的入住时间，才订房的，这是基本的好吧？！？！？！ 本人要求，自如取消扣本人20%押金！！！！！