黑猫消费者服务平台
自动完成
07-29 12:12:17
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您反馈的问题经核实平台已与您联系并解决，如后续有其它问题可拨打平台客服热线101*****，感谢您的理解和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
07-18 17:31:06
抖音客服打电话，还是支持商家扣我30%的钱，算了懒得跟他们计较了，现在看到这两个山水牌我就恶心，吃一堑长一智吧，大家记住了抖音宋氏玉雕都是危料千万别上当受骗。平台永远支持给他们挣钱的，老百姓没地讲理
友爱喵
补充投诉
07-18 10:43:49
抖音专员联系我，说没发现主播直播时候说是缅甸翡翠，我蹲了好多天值播间，她说过好几次，翡翠鉴定不出产地，那他直播为什么不直接说是危地马拉翡翠，存不存在挂羊头卖狗肉，抖音平台是不是与商家一头的，现在直播还在继续，天天有人被骗，抖音专员说与商家沟通，商家还是让我赔30%的钱，你卖假货还有理了，这是不是就是他们赚钱的手段，不是卖货，就是挣赔偿金，这两个山水牌都不值这个补偿金，忘平台能给出合理的解决方案，希望平台公正处理，相信这么大的抖音平台，不会允许这些打着抖音招牌欺骗消费者的事。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-17 17:51:33
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-17 17:51:33
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 16:48:41
我在抖音平台买了两块山水牌，他直播的时候说是缅甸翡翠，结果收到货是危料 ，他一直说是抖音平台帮忙质检的，但是还出不了翡翠产地，我要申请退款，他说要扣我30%的赔偿，希望能帮忙解决，尽快退货退款
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