充电宝标识不明显归还错误，联系工作人员不配合，一直重复要求顾客赔偿，不作处理
机灵喵
发布于 2022年07月18日 09:04
- 17360588283
- 街电官方客服
- 客服不处理,服务不到位,霸王条款
- 改善服务,撤销处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-14 18:01:05
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
07-26 00:02:49
并没有收到来电…..
尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听400*******来电即可！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 09:42:46
已分配商家 街电官方客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 09:42:46
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 09:04:34
怪兽与街电的充电宝过于相似，并且归还孔大小一致，归还发现不对，联系街电客服表示需要联系怪兽客服，怪兽客服可以处理。我联系怪兽客服那边操作后还是没办法处理，我再次打通街电客服寻求帮助，街电客服说需要怪兽客服线下工作人员处理，但是怪兽工作人员表示没有这个操作，我又联系街电客服要求联系线下工作人员帮助，街电工作人员一直重复不会派人过来，一直说后续扣费99，不作处任何处理方案，这种不作为真的很无语，客服态度也是，一直重复不解决问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
