你电话沟通内容是你那边给不了我应有的权益，而是敷衍的延期。我并不是执着于退款，我只是要回我的权益或者你给我一个视频观看权或着给我视频下载（没有时限性的）。。。。。。我在电话跟你们接线员就是这么回复翻来覆去就是这么几句话、有时限，不能给你退款，只能给你延期。。。。。。不信你问你的接线员。还有什么回复。打了等于没打，希望高途（跟谁学）给我一个应有的回答。不要敷衍我了

会员订单还标记你买了多久呢，希望高途不要在敷衍我了跟我说只能延期。。。。。。给我延期一百年也行

我只是要回我的视频观看权，不是你说的延期，这是我花钱买下来的不是开的腾讯会员只有两年你看看订单。希望黑猫平台能给我一个公道谢谢。我第一个要求就是要我的视频永久观看权，第二个要求是你做不到第一点麻烦你给我退款。感觉被骗了一样……买了两年会员

我只是在享受我的消费权益我买了这个视频为什么有时效性，而不是你的推来推去的借口。我自身就有这个视频的观看权

已隐藏内容

刚才来电话说给我延期，对我来说意义不是很大我觉得要求很合理，要么给我永久学习权利（永久视频观看权），要么给我退款。自己买的学习资料还有时效性，我看不懂。麻烦高途课堂给个回复。不能永久权利麻烦给我退款谢谢

一直说联系我联系我，我让他现在给我联系也不给我来不能加我微信也不能让我联系它？这么磨叽拖拉，我一天啥也不干等你电话……

退款问题,虚假宣传,服务质量差,使用权问题，