信用飞app"小补贴权益"恶意擅自扣费545元。
勇敢喵
发布于 2022年07月17日 22:52
- 17360589765
- 信用飞App
- 自动扣除本息之外的钱,非法扣费
- 全额退款
- 545元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
08-17 19:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
07-18 17:58:56
你的给的还是流氓方案啊，要么提前全部还款，要么只能退还545的一半。我正常还款付本息，凭什么让我全部提前还才能退这部分强制收费？
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好！我们的产品和收费模式都是严格遵循现行各项法律法规规定的。公司是根据具体服务内容，收取相应款项。您反馈的问题已有工作人员给您回电，并给与最终方案，建议您在有效期内对方案再做考虑，感谢您的支持与理解，谢谢。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-18 17:32:34
明明就是有偿贷款，本息之外变相强制收取国家法定之外的服务费手续费，拒不承认！坚决投诉到底！！！！！！
勇敢喵
补充投诉
07-18 17:31:18
信用飞客服回复我的解决方案1.545半价退款或者2全单贷款提前还款后，退还545.明明就是捆绑强制收取费用的霸王条款，还死不承认！
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，针对您反馈的问题我司工作人员已与您取得联系，并给与处理方案，已达成一致。如您还有其他疑问，欢迎致电客服热线进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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勇敢喵
补充投诉
07-18 11:47:52
信用飞App在贷款业务中，恶意捆绑消费，未经他人同意，恶意隐藏“小补贴权益”涉及金额和用途，隐藏捆绑兜售给贷款用户一堆545的代金券，强行生成消费账单545元，并在首月还款日与贷款账单一起强行扣款。本人要求信用飞App撤销非本人知情同意并意愿的非法账单。我誓要维权到底，强烈要求立即归还我545元，否则我会采取措施维权到底！！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 00:17:28
已分配商家 信用飞App
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 00:17:28
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
07-17 22:52:54
在申请借款中，有一个小补贴权益，点击了就扣费下款，这是除了本金利息的额外恶意扣款，没有任何用处，要求商家必须全额退款，否则投诉到底！！！
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