洞察喵
评价
07-24 12:22:52
洞察喵
确认完成
07-24 12:22:52
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，谢谢！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 11:21:33
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 11:21:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 11:14:04
本人于5月1日在得物平台出售了一款李宁的裤子(图2)，5月4日鉴定通过(图3)，平台显示如未退款会与5.17日打款(见图3)后买家申请7天无理由退换货，于6月4日才将商品寄回平台(图1)，联系平台沟通，平台解释7本商品支持7天无理由退换货，可是已经过去一个多月了啊，这是7天无理由么？这成了30天无理由了，按照平台界面显示，5.17日平台未收到退货商品应该给卖家打款的，现在货在得物仓库，因为是春季服饰，现在也不好销售，取回需要手续费，不取回会扣仓储费
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
