严惩淘宝卖假冒伪劣产品商家，淘宝客服处理不合理承担连带责任
洞察喵
发布于 2022年07月18日 13:06
- 17360599233
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,不予退款,假货
- 退款,赔偿,道歉
- 39元
- 处理中
洞察喵
补充投诉
07-27 11:19:05
已隐藏内容
洞察喵
补充投诉
07-20 19:47:31
淘宝商家“小刘港风潮牌”在直播间和店铺售卖大量假冒“三宅一生”牌子女装，衣物无吊牌、无“三宅一生”品牌标签及其洗水标等，属于三无产品，卖家无法提供质检报告以及“三宅一生”品牌销售授权书。而且乱抬物价，同一件货白天139元，晚上卖99.99。投诉到淘宝客服不按实际情况处理问题，直接关闭订单自动帮我确认收货。店铺和直播间照样继续售卖假冒商品，现在我要求按照“中华人民共和国消费者权益保护法”第55条，消费者权益受到伤害，买到假冒伪劣商品，按照消费者购买商品价格的三倍，赔偿金额不足500元的，按500元计算对我进行赔偿。 并对商家售卖假冒商品的行为作出处罚。
洞察喵
补充投诉
07-19 10:52:52
1.“”三宅一生”一百几十根本没有这么便宜的货 2.商家是卖方应该提供三宅公司授权在淘宝销售的授权委托书等文件 3.相关部门的质检报告。 4、我要求商家就售卖假冒商品赔偿三倍购物的金额417元，并要求对这个商家售卖假货三无产品的行为作出处罚。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-18 13:37:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-18 13:37:10
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
07-18 13:06:04
商家在直播间和店铺售卖假冒“三宅一生”牌子女装，衣物无吊牌和其他洗水标等，属于三无产品。而且乱抬物价，同一件货白天139元，晚上卖99.99元，投诉淘宝要求退回差价，并反应商家卖假冒三无商品，淘宝客服再三就是要求我邮寄回衣物，并未对商家行为作出任何处置。因为这件衣物是我投诉商家的证物，我不可能在没有得到赔偿和退还差价的情况下退回的，淘宝客服就不理了。我要求退回我白天买139元，晚上降价到99.99元之间的差价39元，并要求对这个商家售卖假货三无产品的行为作出处罚。
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